REKLAMAČNÍ TECHNIK NA TELEFONU

81 klima a.s. – Modřice | Plný úvazek

Do týmu 81 klima a.s.

(klimatizace, tepelná čerpadla, fotovoltaika) hledáme zkušeného reklamačního technika, který se postará o naše zákazníky po telefonu a zajistí hladké řešení technických potíží i reklamací.

Kdo jsme

Co vás čeká:

  • Přijímání reklamací a jejich evidence v našem interním systému
  • Telefonická komunikace se zákazníky – hledání řešení a domlouvání servisních zásahů
  • Základní diagnostika problémů na dálku
  • Spolupráce s technickým a servisním týmem
  • Administrativa spojená s procesem reklamací
Co vás čeká

Požadujeme:

  • Předchozí zkušenost na obdobné pozici (reklamace, servis, zákaznická podpora)
  • Technické myšlení a orientace v zařízeních jako klimatizace, tepelná čerpadla apod. – popřípadě vše vysvětlíme, proškolíme
  • Komunikativnost, empatie, spolehlivost
  • Schopnost samostatného rozhodování
  • Základy práce s počítačem (Word, Excel, e-mail)
Požadujeme

Nabízíme:

  • Plný pracovní úvazek na HPP
  • Zázemí stabilní firmy s přátelským kolektivem
  • Kancelář v Modřicích (dobrá dostupnost z Brna)
  • Férový přístup, pravidelný plat, možnost osobního rozvoje
Nabízíme

Pokud máte zkušenosti a chcete mít práci, kde za vámi stojí stabilní firma a příjemné prostředí, pošlete nám životopis na [email protected] nebo vyplňte dotazník níže a my se vám ozveme 😊

Mám zájem o pozici

Reklamační technik na telefonu

Pole označená * jsou povinná
Odesláním souhlasím se zpracováním mých osobních údajů v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.

Chci makat s vámi

81 klima a.s.

Business park Chapel
Masarykova 118
664 42 Modřice